Serviceberater Dialogannahme (m/w/d)

Als erste Anlaufstelle unserer Werkstattkunden bist Du ein Aushängeschild unseres Unternehmens. In moderner Atmosphäre erwartet Dich ein motiviertes Team, welches mit Dir gemeinsam die vielfältigen Aufgaben bewältigt.

Du verfügst über technisches Verständnis? Du arbeitest gerne mit Menschen? Dann bewirb Dich bei uns als Serviceberater Dialogannahme in Voll- oder Teilzeit!

Deine Benefits:

Geregelte Arbeitszeiten

Leistungsgerechte Vergütung

Langfristige Mitarbeit

Regelmäßige Weiterbildungen und Coachings

Tolle Entwicklungschancen

Familiäres Betriebsklima

Mitgestaltung von Arbeitsabläufen

Attraktive Einkaufskonditionen

Flexible Arbeitszeitmodelle

Team-Events

Key Job Details

Arbeitszeitmodell: Voll- oder Teilzeit	Ansprechpartner: Christian Winter (0841 93535-18)
Quereinsteiger: herzlich Willkommen	Einstiegsdatum: ab sofort

DAS ERWARTET DICH BEI UNS

Ein modernes und zukunftsorientiertes Arbeitsumfeld
Seit 140 Jahren hohes Fachwissen und Erfahrung rund um das Thema Fahrrad und EBike
Anstellung bei einem stetig wachsenden Fahrradhändler im Herzen Bayerns
Dynamisches, hoch motiviertes, kreatives Team
Ein interessantes und vielseitiges Aufgabengebiet

DAS BRINGST DU MIT

Selbstständige Arbeitsweise
Kunden- und Serviceorientierung (z.B. Bearbeiten von Garantie- und Kulanzanträgen sowie Kundenreklamationen, um die Kundenzufriedenheit sicherzustellen
Authentisches Auftreten gepaart mit einer zuverlässigen Arbeitsweise
Verbindlicher und offener Umgang mit anderen Menschen
Erste Erfahrungen am Empfang oder im Service sind wünschenswert
Sehr gute Deutsch und gute Englischkenntnisse

DEINE AUFGABEN

Dialogannahme am Fahrzeug
Informations und Beratungsgespräche führen
Transparente Kundenberatung zu Umfang, Dauer und Kosten der Serviceleistung
persönliche Übergabe des Fahrzeugs an den Kunden nach Fertigstellung des Auftrags
Aufträge von Kunden entgegennehmen
Werkstattrechnungen erläutern

WIE KANNST DU DICH BEI UNS BEWERBEN?

Schicke uns Deine Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf und Zeugnisse) bitte im PDF-Format an bewerbung@willner-fahrrad.de oder per Post in die Friedrichshofener Straße 1e, 85049 Ingolstadt.

Bewerbung per Mail/Post

Etwas Anderes gelernt aber doch immer Interesse für das Fahrrad gehabt? Quereinsteiger sind bei uns herzlich willkommen! Du wirst von uns gerne und gewissenhaft eingearbeitet. Was Du noch nicht kannst, bringen wir Dir bei!

In dieser Stellenausschreibung wird aus Gründen der besseren Lesbarkeit ausschließlich die männliche Form verwendet. Sie bezieht sich auf Personen jeden Geschlechts.