NEU: E-Bike-Zentrum Willner
Trotz E: auch "Muskelräder" haben Ihren Platz
Umfassende Auswahl an praktischem Zubehör
Top-Bekleidungsauswahl im 1. OG

Video Beratung

Ganz bequem zuhause beraten lassen

 

Video-Kaufberatung - die vollwertige Alternative zum (zur Zeit leider untersagten) Beratungsgespräch im Laden:

So gehts...

  1.  Suchen Sie sich in unserem Online Shop ein Produkt aus oder schreiben Sie uns. wozu Sie Ihr neues Fahrrad verwerden möchten. (Touren fahren, zur Arbeit, in der Stadt, usw.)
  2.  Wählen Sie ihre favorisierte Video-Plattform aus
  3.  Senden Sie uns eine E-Mail an info@willner-fahrrad.de mit folgenden Angaben:
    • Der Plattform, auf der wir Sie kontaktieren dürfen inklusive der Login E-Mail 
    • Wann Sie Ihre persönliche Beratung wünschen (Mo. - Fr. 10:30Uhr - 17:30Uhr, Sa. 10:30Uhr - 15:30Uhr)
    • Ihre Wunschmodelle, zu denen Sie eine Beratung wünschen.
    • eine Rückrufnummer, falls wir im Vorfeld der Videoberatung noch Fragen an Sie haben.

Sobald wir Ihre E-Mail erhalten haben, bestätigen wir Ihnen den Termin und rufen Sie zum vereinbarten Zeitpunkt auf der gewünschten Plattform an.

Wir freuen uns auf Sie!

Falls Sie Fragen zur Videoberatung haben, die unsere Website nicht beantworten, rufen Sie uns an (Tel. 0841/93535-0) oder senden Sie uns eine E-Mail an info@willner-fahrrad.de

Plattformen:

Skype am Computer:

Installieren Sie Skype auf Ihrem Computer ⟶ Hier gehts zum Download!

Nachdem Sie das Programm installiert haben, melden Sie sich mit Ihrem bereits vorhandenen Konto an ODER erstellen Sie ein neues.

Skype auf dem Smartphone:

Installieren Sie die Skype App auf ihrem Smartphone:

Nachdem Sie die App installiert haben, melden Sie sich mit Ihrem bereits vorhandenen Konto an ODER erstellen Sie ein neues.

Nachdem Sie sich erfolgreich auf Skype registriert oder angemeldet haben, senden Sie uns eine E-Mail mit dem ausgefüllten Formular ⟶ hier

Sobald wir ihre E-Mail erhalten haben, bestätigen wir den Termin und rufen Sie zum vereinbarten Termin an. 

Sollte sich das Formular nicht öffnen, senden Sie uns eine E-Mail an info@willner-fahrrad.de mit folgenden Informationen: 

  • Ihren Skype Namen oder E-Mail Adresse
  • Gewünschter Termin
  • Für welche Fahrradmodelle möchten Sie gerne eine Video-Beratung (max. 3)

Facebook Video Call am Computer:

Hier benötigen Sie lediglich einen Facebook-Account

Facebook Video Call auf dem Smartphone:

Sie benötigen einen Facebook Account und die Messenger App

  •  Laden Sie den Messenger über Google Play oder den App Store herunter und richten Sie die App ein.

Wenn Sie sich erfolgreich auf Facebook angemeldet ODER die App eingerichtet haben, senden Sie uns eine E-Mail mit dem ausgefüllten Formular ⟶ hier

Sobald wir Ihre E-Mail erhalten haben, bestätigen wir den Termin. Wir kontaktieren Sie dann auf Facebook mit unserem Firmen-Account und rufen Sie zum vereinbarten Termin an.

Sollte sich das Formular nicht öffnen, senden Sie uns eine E-Mail an info@willner-fahrrad.de mit folgenden Informationen: 

  • Ihr Facebook-Name (idealerweise Link zum Profil)
  • Gewünschter Termin
  • Für welche Fahrradmodelle möchten Sie gerne eine Video-Beratung (max. 3)

Hangouts am Computer:

Hierfür benötigen Sie Google Chrome und ein Google Konto.

  • Melden Sie sich mit Ihrem Google Konto in Google Chrome auf Google an.

Hangouts auf dem Smartphone:

Sie benötigen die Hangouts App und einen Google Account.

  •  Laden Sie die Hangouts App über Google Play oder den App Store herunter und richten Sie die App ein.

Wenn Sie sich erfolgreich mit Ihrem Google Konto (im Browser Chrome) angemeldet ODER die App eingerichtet haben senden Sie uns eine E-Mail mit dem ausgefüllten Formular ⟶ hier

Sobald wir Ihre E-Mail erhalten haben, bestätigen wir den Termin. Kurz vor unserem vereinbarten Termin erhalten Sie von uns eine zweite E-Mail die einen Link enthält mit dem Sie unserem Gespräch (im Browser Chrome) beitreten können.

Sollte sich das Formular nicht öffnen, senden Sie uns eine E-Mail an info@willner-fahrrad.de mit folgenden Informationen: 

  • Ihre Google-Mail Adresse
  • Gewünschter Termin
  • Für welche Fahrradmodelle Sie gerne eine Video-Beratung möchten (max. 3)

 

Jitsi am Computer:

Sie benötigen lediglich Google Chrome 

Jitsi auf dem Smartphone:

Sie benötigen die Jitsi Meet App

Hier benötigen Sie keine Anmeldung. Senden Sie uns direkt eine E-Mail mit dem ausgefüllten Formular ⟶ hier

Sobald wir Ihre E-Mail erhalten haben, bestätigen wir den Termin. Kurz vor dem vereinbarten Termin erhalten Sie von uns eine zweite E-Mail mit einem Link und einem Passwort, über Diesen können Sie unserer Videoberatung beitreten.

Sollte sich das Formular nicht öffnen, senden Sie uns eine E-Mail an info@willner-fahrrad.de mit folgenden Informationen: 

  • Wann haben Sie Zeit für uns
  • Für welche Fahrradmodelle Sie gerne eine Video-Beratung möchten (max. 3)