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Serviceberater Dialogannahme (m/w/d)

Als erste Anlaufstelle unserer Werkstattkunden bist Du ein Aushängeschild unseres Unternehmens. In moderner Atmosphäre erwartet Dich ein motiviertes Team, welches mit Dir gemeinsam die vielfältigen Aufgaben bewältigt.

Du verfügst über technisches Verständnis? Du arbeitest gerne mit Menschen? Dann bewirb Dich bei uns als Serviceberater Dialogannahme in Voll- oder Teilzeit!

Deine Benefits:

Geregelte Arbeitszeiten

Leistungsgerechte Vergütung

Langfristige Mitarbeit

Regelmäßige Weiterbildungen und Coachings

Tolle Entwicklungschancen

Familiäres Betriebsklima

Mitgestaltung von Arbeitsabläufen

Attraktive Einkaufskonditionen

Flexible Arbeitszeitmodelle

Team-Events

Key Job Details

Arbeitszeitmodell:
Voll- oder Teilzeit
Ansprechpartner:
Christian Winter
(0841 93535-18)

Quereinsteiger:
herzlich Willkommen

Einstiegsdatum:
ab sofort
DAS ERWARTET DICH BEI UNS
  • Ein modernes und zukunftsorientiertes Arbeitsumfeld
  • Seit 140 Jahren hohes Fachwissen und Erfahrung rund um das Thema Fahrrad und EBike
  • Anstellung bei einem stetig wachsenden Fahrradhändler im Herzen Bayerns
  • Dynamisches, hoch motiviertes, kreatives Team
  • Ein interessantes und vielseitiges Aufgabengebiet
DAS BRINGST DU MIT
  • Selbstständige Arbeitsweise
  • Kunden- und Serviceorientierung (z.B. Bearbeiten von Garantie- und Kulanzanträgen sowie Kundenreklamationen, um die Kundenzufriedenheit sicherzustellen
  • Authentisches Auftreten gepaart mit einer zuverlässigen Arbeitsweise
  • Verbindlicher und offener Umgang mit anderen Menschen
  • Erste Erfahrungen am Empfang oder im Service sind wünschenswert
  • Sehr gute Deutsch und gute Englischkenntnisse
DEINE AUFGABEN
  • Dialogannahme am Fahrzeug
  • Informations und Beratungsgespräche führen
  • Transparente Kundenberatung zu Umfang, Dauer und Kosten der Serviceleistung
  • persönliche Übergabe des Fahrzeugs an den Kunden nach Fertigstellung des Auftrags
  • Aufträge von Kunden entgegennehmen
  • Werkstattrechnungen erläutern
WIE KANNST DU DICH BEI UNS BEWERBEN?

Schicke uns Deine Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf und Zeugnisse) bitte im PDF-Format an bewerbung@willner-fahrrad.de oder per Post in die Friedrichshofener Straße 1e, 85049 Ingolstadt.

Bewerbung per Mail/Post

Etwas Anderes gelernt aber doch immer Interesse für das Fahrrad gehabt? Quereinsteiger sind bei uns herzlich willkommen! Du wirst von uns gerne und gewissenhaft eingearbeitet. Was Du noch nicht kannst, bringen wir Dir bei!

In dieser Stellenausschreibung wird aus Gründen der besseren Lesbarkeit ausschließlich die männliche Form verwendet. Sie bezieht sich auf Personen jeden Geschlechts.

WILLNER Fahrradzentrum GmbH

Friedrichshofener Str. 1e, 85049 Ingolstadt

Öffnungszeiten

Mo. - Fr.: 09:30 - 19:00 Uhr
Samstag: 09:30 - 18:00 Uhr

Öffnungszeiten - Werkstatt

Mo. - Fr.: 09:30 - 19:00 Uhr
Samstag: 09:30 - 18:00 Uhr